Process Mapping: 워크플로우 분석에 대한 시각적 접근 방식

Process Mapping은 프로세스 내 활동의 흐름을 나타내는 시각적 다이어그램을 만드는 것을 의미합니다. 이 도구는 조직이 작업이 시작부터 끝까지 어떻게 실행되는지 명확하게 보여줌으로써 비효율성, 병목 현상 및 개선할 수 있는 영역을 식별하는 데 도움을 줍니다.

프로세스 매핑이란 무엇인가요?

프로세스 매핑은 작업 흐름을 시각적으로 나타내며, 과정에서 각 단계와 의사 결정 지점을 개요화합니다. 이는 중복과 병목 현상을 확인하여 작업 흐름을 분석하고 개선하는 효과적인 방법입니다.

프로세스 매핑의 이점

  • 명확성: 작업 흐름에 대한 명확한 이해를 제공합니다.
  • 효율성: 작업을 간소화할 수 있는 영역을 식별합니다.
  • 소통: 팀 간의 원활한 소통과 이해를 돕습니다.

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