Preguntas Frecuentes sobre Precios

A continuación se muestra una lista de preguntas frecuentes sobre precios y planes en la plataforma FocusBox. La lista completa de planes y desglose de características se puede encontrar en la página de Precios

¿Hay una Cuenta Gratuita?

Sí, pero al usar la cuenta Gratuita, algunas características son limitadas, consulta la lista completa en la página de Precios

¿FocusBox es una herramienta de pago o de código abierto?

FocusBox tiene un plan gratuito que puedes usar para explorar nuestros servicios y entender cómo FocusBox puede ayudarte a ti y a tu equipo a ser más productivos. FocusBox no es de código abierto.

¿Hay un plazo mínimo de contrato?

No hay plazo mínimo de contrato. Nuestros planes de pago se facturan mes a mes o año a año. Actualiza, cancela y actualiza de nuevo más adelante si lo deseas.

¿Qué sucede cuando cancelas la suscripción al plan de pago?

Cuando bajas de categoría al plan Gratuito o cancelas la suscripción al plan de pago, tu cuenta no tendrá acceso a las características de pago por el resto del período pagado, y no se te cobrará de nuevo.

¿Cuándo se me factura?

Si estás en el plan de pago mensual, te facturaremos cada mes en tu día de registro o actualización al plan de pago. Si estás en el plan de pago Anual, te facturaremos cada año en tu día de registro o actualización al plan de pago Anual.

¿Ofrecen reembolsos o reembolsos parciales?

Si experimentas problemas con nuestra plataforma que la hacen inutilizable para ti, infórmanos y haremos todo lo posible para ayudar. Para más detalles, consulta los términos y condiciones.

Cómo encontrar facturas

Todas las facturas son visibles y se pueden descargar desde la página de tu cuenta https://focusbox.io/account en la pestaña Facturación.