{"componentChunkName":"component---src-templates-docs-js","path":"/pt-pt/knowledge-base/how-to-update-card-details","result":{"data":{"site":{"siteMetadata":{"title":"Documentation | FocusBox","docsLocation":""}},"mdx":{"fields":{"id":"fdb6d6b8-be2f-5feb-a6a9-9cd0dfa42bf0","title":"Como Atualizar os Detalhes do Cartão para Pagamentos Falhados","slug":"/pt-pt/knowledge-base/how-to-update-card-details","locale":"pt-PT"},"body":"var _excluded = [\"components\"];\nfunction _extends() { return _extends = Object.assign ? Object.assign.bind() : function (n) { for (var e = 1; e < arguments.length; e++) { var t = arguments[e]; for (var r in t) ({}).hasOwnProperty.call(t, r) && (n[r] = t[r]); } return n; }, _extends.apply(null, arguments); }\nfunction _objectWithoutProperties(e, t) { if (null == e) return {}; var o, r, i = _objectWithoutPropertiesLoose(e, t); if (Object.getOwnPropertySymbols) { var n = Object.getOwnPropertySymbols(e); for (r = 0; r < n.length; r++) o = n[r], -1 === t.indexOf(o) && {}.propertyIsEnumerable.call(e, o) && (i[o] = e[o]); } return i; }\nfunction _objectWithoutPropertiesLoose(r, e) { if (null == r) return {}; var t = {}; for (var n in r) if ({}.hasOwnProperty.call(r, n)) { if (-1 !== e.indexOf(n)) continue; t[n] = r[n]; } return t; }\n/* @jsxRuntime classic */\n/* @jsx mdx */\n\nvar _frontmatter = {\n  \"title\": \"Como Atualizar os Detalhes do Cartão para Pagamentos Falhados\",\n  \"metaTitle\": \"Como Atualizar os Detalhes do Cartão para Pagamentos Falhados | Documentação FocusBox\",\n  \"metaDescription\": \"Como Atualizar os Detalhes do Cartão para Pagamentos Falhados | Documentação FocusBox\"\n};\nvar layoutProps = {\n  _frontmatter: _frontmatter\n};\nvar MDXLayout = \"wrapper\";\nreturn function MDXContent(_ref) {\n  var components = _ref.components,\n    props = _objectWithoutProperties(_ref, _excluded);\n  return mdx(MDXLayout, _extends({}, layoutProps, props, {\n    components: components,\n    mdxType: \"MDXLayout\"\n  }), mdx(\"p\", null, \"Atualizar os detalhes do seu cart\\xE3o pode resolver problemas relacionados com pagamentos falhados. Aqui est\\xE1 como pode atualizar as informa\\xE7\\xF5es do seu cart\\xE3o no FocusBox.\"), mdx(\"h2\", null, \"Porqu\\xEA Atualizar os Detalhes do Seu Cart\\xE3o?\"), mdx(\"p\", null, \"Se o seu pagamento foi recusado, pode ser devido a v\\xE1rias raz\\xF5es como detalhes de cart\\xE3o expirados, informa\\xE7\\xF5es incorretas, ou os sistemas autom\\xE1ticos do seu banco a sinalizar a transa\\xE7\\xE3o. Atualizar os detalhes do seu cart\\xE3o garante que os seus pagamentos podem ser processados com sucesso.\"), mdx(\"h2\", null, \"Passos para Atualizar os Detalhes do Seu Cart\\xE3o\"), mdx(\"ol\", null, mdx(\"li\", {\n    parentName: \"ol\"\n  }, mdx(\"strong\", {\n    parentName: \"li\"\n  }, \"Aceder \\xE0s Suas Informa\\xE7\\xF5es de Fatura\\xE7\\xE3o:\"))), mdx(\"ul\", null, mdx(\"li\", {\n    parentName: \"ul\"\n  }, \"Navegue para \", mdx(\"a\", {\n    parentName: \"li\",\n    \"href\": \"https://focusbox.io/account/billing\"\n  }, \"Pagamentos e Fatura\\xE7\\xE3o\"), \" no FocusBox.\")), mdx(\"ol\", {\n    \"start\": 2\n  }, mdx(\"li\", {\n    parentName: \"ol\"\n  }, mdx(\"strong\", {\n    parentName: \"li\"\n  }, \"Iniciar a Atualiza\\xE7\\xE3o do Cart\\xE3o:\"))), mdx(\"ul\", null, mdx(\"li\", {\n    parentName: \"ul\"\n  }, \"Clique no bot\\xE3o \\\"Atualizar detalhes do cart\\xE3o\\\".\"), mdx(\"li\", {\n    parentName: \"ul\"\n  }, \"Em alternativa, pode visitar diretamente \", mdx(\"a\", {\n    parentName: \"li\",\n    \"href\": \"https://focusbox.io/update-card-details\"\n  }, \"Atualizar Detalhes do Cart\\xE3o\"), \".\")), mdx(\"ol\", {\n    \"start\": 3\n  }, mdx(\"li\", {\n    parentName: \"ol\"\n  }, mdx(\"strong\", {\n    parentName: \"li\"\n  }, \"Introduzir as Novas Informa\\xE7\\xF5es do Cart\\xE3o:\"))), mdx(\"ul\", null, mdx(\"li\", {\n    parentName: \"ul\"\n  }, \"Forne\\xE7a os novos detalhes do cart\\xE3o incluindo o n\\xFAmero do cart\\xE3o, data de validade, CVC e endere\\xE7o de fatura\\xE7\\xE3o.\"), mdx(\"li\", {\n    parentName: \"ul\"\n  }, \"Verifique novamente para garantir que todas as informa\\xE7\\xF5es est\\xE3o corretas.\")), mdx(\"ol\", {\n    \"start\": 4\n  }, mdx(\"li\", {\n    parentName: \"ol\"\n  }, mdx(\"strong\", {\n    parentName: \"li\"\n  }, \"Guardar os Novos Detalhes do Cart\\xE3o:\"))), mdx(\"ul\", null, mdx(\"li\", {\n    parentName: \"ul\"\n  }, \"Depois de preencher as novas informa\\xE7\\xF5es do cart\\xE3o, clique em \\\"Guardar\\\" para atualizar os detalhes do seu cart\\xE3o.\")), mdx(\"h2\", null, \"Dicas de Resolu\\xE7\\xE3o de Problemas\"), mdx(\"p\", null, \"Se o seu cart\\xE3o continua a ser recusado ap\\xF3s atualizar os detalhes, considere as seguintes solu\\xE7\\xF5es:\"), mdx(\"ul\", null, mdx(\"li\", {\n    parentName: \"ul\"\n  }, mdx(\"strong\", {\n    parentName: \"li\"\n  }, \"Tente um Cart\\xE3o Diferente:\"), mdx(\"ul\", {\n    parentName: \"li\"\n  }, mdx(\"li\", {\n    parentName: \"ul\"\n  }, \"Alguns cart\\xF5es, como o American Express, t\\xEAm verifica\\xE7\\xF5es de seguran\\xE7a mais rigorosas. Usar um cart\\xE3o diferente pode resolver o problema.\"))), mdx(\"li\", {\n    parentName: \"ul\"\n  }, mdx(\"strong\", {\n    parentName: \"li\"\n  }, \"Verificar Informa\\xE7\\xF5es:\"), mdx(\"ul\", {\n    parentName: \"li\"\n  }, mdx(\"li\", {\n    parentName: \"ul\"\n  }, \"Garanta que todos os detalhes (Nome, N\\xFAmero do Cart\\xE3o, Data de Validade, CVC, Endere\\xE7o) est\\xE3o corretos e atualizados.\"))), mdx(\"li\", {\n    parentName: \"ul\"\n  }, mdx(\"strong\", {\n    parentName: \"li\"\n  }, \"Contactar o Suporte:\"), mdx(\"ul\", {\n    parentName: \"li\"\n  }, mdx(\"li\", {\n    parentName: \"ul\"\n  }, \"Se os problemas persistirem, contacte-nos usando o widget de suporte no canto inferior direito do ecr\\xE3.\")))), mdx(\"h2\", null, \"Informa\\xE7\\xF5es Adicionais\"), mdx(\"p\", null, \"Se precisar de mais ajuda para perceber porque \\xE9 que o seu pagamento foi recusado, pode contactar o Stripe, o nosso fornecedor de fatura\\xE7\\xE3o, para mais detalhes. Por favor, consulte este \", mdx(\"a\", {\n    parentName: \"p\",\n    \"href\": \"https://stripe.com/help/declines\"\n  }, \"FAQ sobre Cobran\\xE7as Recusadas\"), \" do Stripe.\"), mdx(\"h2\", null, \"Precisa de Mais Assist\\xEAncia?\"), mdx(\"p\", null, \"Se precisar de mais assist\\xEAncia ou continuar a enfrentar problemas, n\\xE3o hesite em contactar atrav\\xE9s do widget de suporte dispon\\xEDvel no nosso website ou contactar diretamente a nossa equipa de suporte ao cliente.\"), mdx(\"p\", null, \"Ao manter os detalhes do seu cart\\xE3o atualizados, pode evitar interrup\\xE7\\xF5es no servi\\xE7o e garantir que os seus pagamentos s\\xE3o processados sem problemas.\"));\n}\n;\nMDXContent.isMDXComponent = true;","tableOfContents":{"items":[{"url":"#porquê-atualizar-os-detalhes-do-seu-cartão","title":"Porquê Atualizar os Detalhes do Seu Cartão?"},{"url":"#passos-para-atualizar-os-detalhes-do-seu-cartão","title":"Passos para Atualizar os Detalhes do Seu Cartão"},{"url":"#dicas-de-resolução-de-problemas","title":"Dicas de Resolução de Problemas"},{"url":"#informações-adicionais","title":"Informações Adicionais"},{"url":"#precisa-de-mais-assistência","title":"Precisa de Mais Assistência?"}]},"parent":{"__typename":"File","relativePath":"pt-pt/knowledge-base/how-to-update-card-details.md"},"frontmatter":{"metaTitle":"Como Atualizar os Detalhes do Cartão para Pagamentos Falhados | Documentação FocusBox","metaDescription":"Como Atualizar os Detalhes do Cartão para Pagamentos Falhados | Documentação FocusBox","order":null}},"allMdx":{"edges":[{"node":{"fields":{"slug":"/pt-pt/features","title":"Funcionalidades"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/pt-pt/integrations","title":"Integrações"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/pt-pt/guides","title":"Guias"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/pt-pt/knowledge-base","title":"Base de Conhecimento"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/pt-pt/pricing-faqs","title":"FAQs de Preços"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/pt-pt/features/projects","title":"Projetos"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/pt-pt/features/tasks","title":"Tarefas"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/pt-pt/guides/creating-projects-in-focusbox","title":"“Criar Projetos no FocusBox”"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/pt-pt/guides/creating-tasks-in-focusbox","title":"Criar Tarefas no FocusBox"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/pt-pt/guides/how-focusbox-works","title":"Como Funciona o FocusBox"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/pt-pt/guides/teams","title":"Equipas no FocusBox"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/pt-pt/knowledge-base/how-to-update-card-details","title":"Como Atualizar os Detalhes do Cartão para Pagamentos Falhados"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/pt-pt/guides/navigation-focusbox","title":"Dominar a Interface do FocusBox"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/pt-pt/knowledge-base/understanding-declined-card-payments","title":"Porque é que o meu pagamento com cartão foi recusado?"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/pt-pt","title":"Bem-vindo à Documentação do FocusBox"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/pt-pt/features/tasks/task-management-in-focusbox","title":"Gestão de Tarefas no FocusBox"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/pt-pt/features/projects/create-and-manage-projects","title":"Criar e Gerir Projetos no FocusBox"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/pt-pt/features/projects/generate-projects-from-to-do-lists-with-ai","title":"Gerar Projetos a partir de Listas de Tarefas com IA"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/pt-pt/features/projects/project-background-images","title":"Personalizar Imagens de Fundo do Projeto"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/pt-pt/features/projects/use-predefined-project-templates","title":"Usar Modelos de Projetos Predefinidos no FocusBox"}}},{"node":{"fields":{"slug":"/pt-pt/features/projects/ai-powered-project-generation-for-quick-setup","title":"Geração de Projetos com IA para Configuração Rápida"}}}]}},"pageContext":{"id":"fdb6d6b8-be2f-5feb-a6a9-9cd0dfa42bf0","locale":"pt-PT"}},"staticQueryHashes":["361965504","361965504","417421954","417421954","445494767","445494767"]}