なぜカード払いが拒否されたのですか?

カード払いの拒否はさまざまな理由で起こる可能性があります。顧客の銀行に請求を送信すると、銀行は請求を受け入れるかどうかを決定する自動システムを持っています。これらのシステムは、顧客の支出習慣、口座残高、有効期限やCVCなどのカード情報などのさまざまなシグナルを考慮します。

これらのシグナルは常に変化しているため、以前は成功したカードが将来的に拒否される可能性があります。すべてのカード情報が正しく、顧客が以前に支払いを成功させていても、銀行の過度に積極的な不正防止システムによって将来の請求が拒否される可能性があります。

解決策:

  • 別のカードを試してください。American Expressはセキュリティチェックが厳格です
  • すべての詳細が正しいことを確認してください:名前、カード番号、有効期限、CVC、住所
  • 新しいアカウントを作成するか、右下のサポートウィジェットを使用してお問い合わせください。

連絡先

クレジットカードの使用で引き続き問題がある場合は、詳細については請求プロバイダーのStripeにお問い合わせすることをお勧めします。 カードが拒否されることについては制御できませんが、なぜそれが起こったかを調べる正しい方向にご案内できます。

カードが拒否された理由をより理解するために、Stripeの拒否された請求に関するFAQをご確認ください。

引き続き問題がある場合は、代替カードの使用をお試しください。